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Perguntas frequentes

As perguntas que mais nos fazem, divididas por tema: cada uma leva-te à sua resposta.

Os produtos

  • De onde vêm as avelãs?
  • Qual é a diferença entre pasta pura e creme para barrar?
  • Que formatos têm?
  • Que produtos são 100% avelã, sem adições?

Encomendas e pagamentos

  • Onde posso comprar os produtos Noccioro?

Envios e devoluções

  • Quanto custa o envio?
  • Quando chega a encomenda se eu encomendar hoje?
  • Para que países enviam?
  • Enviam para as ilhas?
  • Que transportadora usam? Posso escolher um ponto de recolha?
  • Posso levantar na empresa uma encomenda feita online?
  • Posso enviar uma encomenda para uma morada diferente da minha, como presente?
  • No verão, o chocolate derrete durante a viagem?
  • A transportadora não me encontrou: o que acontece?
  • A encomenda chegou danificada: o que faço?
  • Posso devolver um frasco aberto?

Presentes

  • Fazem embalagens de oferta?

A empresa e as visitas

  • Têm um ponto de venda físico?
  • Fornecem gelatarias e pastelarias?
  • Como vos contacto?

Não encontras a tua pergunta? Escreve-nos: respondemos nós, não uma central telefónica.

Uma só mão, do campo ao frasco.

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Avelãs de alta qualidade 100% de Irpínia, cultivadas e transformadas em Avella pela família Maietta desde 1940.

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Az. Agr. Maietta Marco
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